近来，据多位网友爆料，淘宝的点评产品系统再度更新，在产品点评页面，会呈现“淘宝鼓舞实在有协助的点评”的提示，一起，在点评内容里，与产品特征相关的要害词标签得到了强化。

　　近期，手机淘宝在产品点评上的调整动作一再。上一年9月，手机淘宝对点评系统进行了改版，首度弱化“中差评”展现，取而代之“感觉欠安”等描述性分类标签。本年双11前夕，淘宝为逛逛初次放开了点评查找功用，经过输入要害词即可看到顾客对产品的实在消费体会共享，全面激活点评内容关于消费决议计划的参考价值。

　　“这是淘宝发力向内容电商转型的重要标志”，一位分析师表明，电商渠道转型做内容，根据实在和信任的点评系统是柱石。

　　此前，淘宝具有一套老练的信誉点评系统，借鉴于eBay，最早于2003年上线。在没有主播等KOL带货之前，这套“差评好评”为根底的点评系统，一直是顾客挑选产品最为要害的决议计划根据之一。

　　“跟着直播电商、内容电商兴起，淘宝原有的点评系统开端过期”，上述分析师以为。举例来说，假如顾客在点评内容中主要以“等级”作为写点评的根据，而不是以实在的消费体会，终究，产品的点评系统会呈现“只要评分但没有内容”的状况。

　　一位前淘宝职工也表明，过于简略的“好评差评”系统，正是淘宝难以内容电商转型的一部分原因。

　　近一年来，淘宝环绕“实在点评”的方向不断调整点评系统，旨在进步点评的质量和丰厚度，进步点评关于顾客的决议计划价值。

　　现在，行业界公认比较老练的点评产品系统仍然是“群众点评”。 曾有网友发帖表明，亚马逊和群众点评，是当时互联网上最值得信任的两大信誉点评系统。

　　据调查，淘宝改版晋级后的点评系统，从外观到文字说明，均与群众点评高度相似。

　　本年7月，群众点评在点评区上线了“鼓舞实在有协助的点评”提示语，部分用户在阅读点评过程中将看到这一提示。随后，淘宝也在产品页面临群众点评的这一调整进行了“像素级仿照”。

　　“群众点评的规范是实在用户的实在消费体会，这个运营规范从始至终没有改动，这也是群众点评在互联网产品的竞赛里坚持共同稀缺的重要原因”，上述前淘宝职工表明。

　　据媒体报道，为保持“实在有协助”的点评系统，群众点评花费了巨大本钱关于刷单炒信黑灰产进行了整治，一起，关于刷点评的商家进行了严峻惩办，乃至呈现了商家因刷评被查办后捣乱的状况。

　　“淘宝的点评系统调整还仅仅第一步，离别好差评系统之后，还要投入巨大本钱做好内容运营和用户引导”，上述分析师以为，淘宝的点评系统调整仅仅第一步，关于“内容电商”的长时间方针来说，淘宝要走的路还有很长。