针对小区居民供暖问题，中铁十六局集团有限公司回应，为小区没有腾退的居民发放取暖补助、免费供给电暖器、发放外出租房补助。

　　新京报讯（记者 罗晓静）12月7日，本报报导“北京一待腾退小区停暖 白叟深夜被冻醒”一事，引发重视。针对小区居民供暖问题，中铁十六局集团有限公司回应，为小区没有腾退的居民发放取暖补助、免费供给电暖器、发放外出租房补助。12月18日记者回访发现，部分居民收取了取暖补助，并装置新线路运用电暖器进行取暖。

　　12月18日上午，记者来到坐落朝阳区东坝乡红松园勾栏2号院看到，小区内一些高楼在进行撤除施工，没腾退的居民楼坚持本来的表面。

　　针对之前报导的停暖问题，记者进入居民家中看望，看到部分居民家已装置新的线方的铜芯线，简略的来说便是可承载一起开4台电暖器。”现场担任线路改造的工作人员和记者说。

　　记者在看望的三、四家中看到，用白色管子包起来的新接线路在客厅门周边环绕。

　　在居民李爷爷家，室内显着比之前温暖许多。关于现在的供暖问题，李爷爷和记者说，在12月8日晚上收到送来的电暖器。“12月9日来给我家拉的新线路，现在能够一起用两个电暖器了，屋里比之前温暖了一些。”房间内温度计显现为11度。

　　关于添加电暖器之后的电费，74岁的孔爷爷告知记者，现在现已收到了两个月3000元的补助。“这些钱交电费现在是足够用的。”

　　记者再次前往之前报导的文爷爷家，和之前比较，文爷爷家并没有一点改动。“交流的是要明日来装置新的线路，可是必需要确保安全、确保温度、线路规划便利日子等要求才可装置。关于取暖补助我暂时没有接纳，等实践用电暖器后看用电的状况再说。”文爷爷说道。

　　此外还有单个居民向记者表明，并没有接受取暖补助、外出租房补助和电暖器。“主要是电暖器多的话，家里一起用多个电器电路是不是能够接受，咱们忧虑安全危险危险。”市民李先生告知记者。

　　中铁十六局集团有限公司相关担任的人介绍，红松园勾栏2号南院员工住所项目用地内原建有老旧员工住所楼11栋，截止到2019年12月17日，院内未腾退户数为33户，经过近一个月来的走访调查发现，院内实践住户为11户。

　　关于现在未腾退居民的供暖问题，该担任人和记者说，中铁十六局集团有限公司指挥部供给电采暖设备，并对线路进行针对性改造。居民可暂时到周边小区租房周转，院内房子能够不腾退不移送。“指挥部将承当在此期间发生的周转费用，然后妥善解决未搬家住户的冬天采暖需求。”

　　此外，以60元/㎡*采暖季的规范向未搬家住户发放采暖补助（经测算可掩盖采暖设备及电费）。

　　到现在，已收取采暖补助8户；完结入户主线、户内总空开及户内专业插座改造16户。采暖器发放19台，合计10户。